Публичная оферта на изготовление кондитерских изделий

Предложение Самозанятая Ващенкова Александра Алексеевна (ИНН 672509019471) заключить договор на изготовление кондитерского изделия. Акцепт оферты равносилен заключению договора (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Если условие неприемлемо — от услуг следует отказаться.

1. Предмет договора

Исполнитель изготавливает кондитерское изделие по заявке заказчика (физическое лицо, ИП или юридическое лицо). Существенные свойства изделия (состав, аллергены, вес, срок годности, цена в рублях, сведения об изготовителе и декларации) указываются в карточке товара и уточняются при подтверждении заявки. Изделия на заказ могут иметь индивидуально-определённые свойства (вес, надпись, декор).

2. Порядок оказания услуг

Заявка направляется через форму на сайте (заказ из каталога) либо через форму консультации (расчёт стоимости, обсуждение оформления). Обязательства по изготовлению возникают после подтверждения заявки исполнителем (звонок, сообщение в VK или иной согласованный канал).

Состав, вес, дата и способ получения согласовываются до начала изготовления. Референс и эскиз не являются самостоятельным платным тарифом, если иное не согласовано отдельно.

Получение: самовывоз по адресу 214018, Смоленская область, г. Смоленск, ул. Ново-Киевская, 3Б в часы Ежедневно 11:00–19:00 либо доставка в согласованной зоне. Стоимость и интервал доставки сообщаются при подтверждении. Риск случайной гибели переходит в момент передачи. Подробности — на странице «Доставка и оплата».

3. Порядок расчётов

Цена указывается в рублях в карточке либо сообщается при консультации как ориентир и подтверждается в заявке. Онлайн-оплата на сайте не подключена. Способ и момент оплаты (перевод, наличные) согласуются при подтверждении. Чек выдаётся в порядке 54-ФЗ, когда применяется ККТ.

Стоимость доставки в цену изделия не входит, если не согласовано иное.

4. Отказ и возврат

Продовольственные товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Изделие, изготовленное по индивидуальному заказу, имеет индивидуально-определённые свойства: отказ после начала изготовления возможен с учётом фактически понесённых расходов, на условиях, согласованных в заявке.

При недостатках товара заказчик вправе предъявить требования по Закону РФ «О защите прав потребителей». Обращение — на aleksa.kazak98@gmail.com.

Исполнитель вправе не принимать или отменить заявку, если не удалось согласовать состав, дату или оплату, либо изготовление невозможно по причинам, не зависящим от исполнителя.

5. Интеллектуальная собственность

Фотографии, тексты и оформление сайта принадлежат исполнителю либо используются на законном основании. Заказчик может фотографировать готовое изделие для личных целей. Коммерческое использование изображений сайта без согласия не допускается.

6. Ответственность

Стороны отвечают по ГК РФ и Закону о защите прав потребителей. Исполнитель не отвечает за вкус «не как ожидал», если изделие соответствует описанию в карточке и согласованному заказу. Ответственность за сохранность при доставке сторонней службой, выбранной заказчиком, несёт соответствующий перевозчик, если иное не согласовано.

7. Конфиденциальность

Персональные данные обрабатываются по Политике обработки ПДн. Согласие на обработку даётся отдельной отметкой в форме (чекбокс не проставлен заранее).

8. Коммуникация

Связь: aleksa.kazak98@gmail.com, VK и иные каналы, указанные заказчиком в заявке. Юридически значимые сообщения могут направляться на контакты из заявки.

9. Споры

Споры решаются путём переговоров. При недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РФ, по месту жительства потребителя либо по месту нахождения исполнителя — в зависимости от статуса заказчика.

10. Срок, изменение, расторжение

Оферта действует с даты публикации на сайте до замены новой редакцией. Исполнитель вправе изменить текст; для уже подтверждённых заявок действуют условия на дату подтверждения, если закон не требует иного. Договор расторгается по исполнении, по соглашению сторон либо в случаях, предусмотренных законом и разделом 4.

11. Термины

Исполнитель — Самозанятая Ващенкова Александра Алексеевна, адрес 214018, Смоленская область, г. Смоленск, ул. Ново-Киевская, 3Б. Заказчик (клиент) — лицо, направившее заявку. Заявка — форма заказа из каталога. Консультация — отдельная заявка на расчёт стоимости или обсуждение оформления без привязки к конкретной карточке товара. Сайт — витрина Kassandra Cake.